간호관리 이론 정리

제 2 장 관리이론

1 절 관리이론
1. 고전적 관리이론: Taylor
1) 과학적 관리론: 효율성과 생산성 향상
·원칙 1: 업무수행 방법연구 및 과업수행 향상 실험
·원칙 2: 수행 방법을 문서화, 규칙과 절차 수행하도록 훈련
·원칙 3: 업무에 맞는 능력과 기술을 가진 근로자 고용 및 훈련 

·원칙 4: 수용할만한 업무평가방법 및 그에 따른 적절한 월급체계 

*비판: 명령과 통제, 일방적, 공장 내부의 합리화, 비인간적

 

2) 행정관리론: 일반관리론: 경영과정론: Fayol
- 14 관리원칙: 분업, 권한, 규율, 명령통일, 공동목적우선, 창의성, 합당한 보상, 집권화, 계층연쇄, 질서, 공평, 고용안정, 사기

 

3) 관료제 이론: Max weber
·원칙 1: 관리자 공적인 권한은 직위에서.
·원칙 2: 누구나 직위를 가짐.
·원칙 3: 개인의 공적권한 및 책임의 명확한 규정
·원칙 4: 직위는 계층화
·원칙 5: 규칙, 표준절차, 규범을 명확히 규정
-준수하면 업무성과향상, 절차에 치우치면 조직경직 및 시간소요

 

 

 

2.행동적 관리이론
1) 인간관계론: Mayo
호손연구: 사회 및 심리적 충족이 생산성을 향상, 비공식 조직이 생산성에 영향.

 

2)형태과학론: 심리학, 사회학, 인류학을 이용

동기부여이론(욕구단계, ERG, 2 요인, XY) 

리더십이론(맥클린랜드 성취동기, 브룸 기대이론)

 

3. 경영과학이론: 계량과학이론
과학적 관리론의 확장, 계량적 자료제공에 중점

 

4. 체계이론: 시스템이론
조직을 하나의 체계, 한 분야 활동이 전체에 영향.

 

5. 상황이론
모든 상황에 적합, 최선의 방법은 존재하지 않음. 유동성 강조 

 

6. 의사결정론: Simon: 최선의 결정이 바람직한 결과 도출

 

7. 목표관리이론: Drucker: 목표에 의한 관리, 목표는 합의